OBJETIVOS

 

Esta App se realizó con el fin de desarrollar un programa de intervención comunitaria, en Alfabetización en Salud, culturalmente competente, ad hoc, en base a la evidencia científica y necesidades identificadas, para mejorar el acceso y la utilización de los servicios del Sistema Andaluz de Salud de manera que los usuarios puedan promocionar y mantener una buena salud. Como fruto de este proyecto se crea  la App e_Saludable cuyos objetivos son:

 

  1. Facilitar el acceso al sistema sanitario a la población inmigrante que reside en Andalucía. Orientar partiendo de las necesidades percibidas por los propios usuarios.
  2. Dotar al usuario de una herramienta única que integre la información en un lenguaje claro y accesible para el usuario, teniendo en cuenta el nivel de alfabetización en salud de la población diana.

  3. Favorecer un uso adecuado de los recursos socio-sanitarios de Andalucía.

  4. Permitir al usuario localizar y dirigirse hacia el servicio socio-sanitario mas cercano a su posición, conectar con los servicios de urgencias y/o emergencias.

  5. Informar respecto a derechos/deberes como usuarios del sistema sanitario público andaluz.

  6. Informar respecto a los principales recursos socio-sanitarios disponibles por grupos específicos (niños, adolescentes, mujeres, ancianos, discapacitados...)

  7. Permitir solicitar asistencia desde cualquier punto de Andalucía en todos los niveles de atención

  8. Permitir solicitar online servicios específicos: tele-asistencia, ley de dependencia, tarjeta Andalucía 65, tarjeta+cuidados, tarjeta sanitaria europea, cambio de médico, solicitud segunda opinión médica...

  9. Realizar una reclamación, sugerencia y/o felicitación por los servicios sanitarios recibidos

  10. Preparar la visita al médico y facilitar la comunicación personal sanitario - usuario

  11. Favorecer el empoderamiento y manejo en el sistema