OBJETIVOS
Esta App se realizó con el fin de desarrollar un programa de intervención comunitaria, en Alfabetización en Salud, culturalmente competente, ad hoc, en base a la evidencia científica y necesidades identificadas, para mejorar el acceso y la utilización de los servicios del Sistema Andaluz de Salud de manera que los usuarios puedan promocionar y mantener una buena salud. Como fruto de este proyecto se crea la App e_Saludable cuyos objetivos son:
- Facilitar el acceso al sistema sanitario a la población inmigrante que reside en Andalucía. Orientar partiendo de las necesidades percibidas por los propios usuarios.
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Dotar al usuario de una herramienta única que integre la información en un lenguaje claro y accesible para el usuario, teniendo en cuenta el nivel de alfabetización en salud de la población diana.
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Favorecer un uso adecuado de los recursos socio-sanitarios de Andalucía.
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Permitir al usuario localizar y dirigirse hacia el servicio socio-sanitario mas cercano a su posición, conectar con los servicios de urgencias y/o emergencias.
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Informar respecto a derechos/deberes como usuarios del sistema sanitario público andaluz.
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Informar respecto a los principales recursos socio-sanitarios disponibles por grupos específicos (niños, adolescentes, mujeres, ancianos, discapacitados...)
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Permitir solicitar asistencia desde cualquier punto de Andalucía en todos los niveles de atención
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Permitir solicitar online servicios específicos: tele-asistencia, ley de dependencia, tarjeta Andalucía 65, tarjeta+cuidados, tarjeta sanitaria europea, cambio de médico, solicitud segunda opinión médica...
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Realizar una reclamación, sugerencia y/o felicitación por los servicios sanitarios recibidos
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Preparar la visita al médico y facilitar la comunicación personal sanitario - usuario
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Favorecer el empoderamiento y manejo en el sistema